企業文化-陝西北元化工集團股份有限公司
如何奠定和傳播企業文化的基調
時間:2016-08-31點擊量:5201 文章字符數: 1872 分享到:

    我們究竟需要一種什麽樣的企業文化,什麽樣的核心理念?當問這個問題的時候,說明我們的企業文化在傳承中遇到了問題。下麵通過梳理思路,從企業文化的基調形成追溯企業文化的發展源流。
    從時間維度看。對於一個初創期的企業來講,大家強調兄弟同心、其利斷金,因此要以和為貴,突出家文化因素。對於一個成長期的企業來講,與初創期同甘共苦、有難同當、有福同享的情況不同,企業建章立製,開始講規範、講流程,有時不辨是非的家文化成為企業發展的阻力,因而強調規則文化。對於一個成熟企業來講,企業的流程化管理、精細化管理逐步成為主流,企業的產品、服務與戰略一脈相承,企業由弱到強,這時候家文化、規則文化都不是主基調了,而要突出品牌文化,強調產品和服務品牌、員工個人的品牌、企業形象品牌等等。
    從要素維度來看。一個企業的文化基調既要傳承也要根據實際變革,任何文化都不是萬能的,不要試圖通過文化解決一切。比如強調軍營文化,則是突出嚴格、服從、執行力等,這些也同時對創新、靈活等文化有抑製;如果強調校園文化,則突出學習力、創新、自由,而這些又對執行力、規則文化有了抑製。那麽,企業文化的基調從何而來?
    首先是領導者的價值觀。領導者的價值觀是企業的文化基因,企業文化從設計到建設、從雛形到健全無不受到領導的左右和影響。一個企業的企業文化在不同階段要成為什麽樣子,傳承的也是領導或者領導班子群體的價值觀念。優秀企業的核心價值觀不盡相同,一些公司把顧客擺在了價值觀的第一位,如強生公司就提出“顧客第一,員工第二,社會第三,股東第四”,指出公司存在的目的就是為顧客解決問題。但另一些公司則不是這樣,比如索尼核心價值觀為弘揚日本文化,提高國家地位,做開拓者;不模仿別人,努力做看似不可能的事情。不難看出其中還是有一定差異的。因此,一個企業的文化基調最初也是由企業創始團隊奠定的,這種文化必然如水流一般隻能傳承引導而不能橫刀斬斷。
    其次是行業屬性。企業文化基調的另一來源要看企業的行業屬性,不同行業有不同行業在組織管理過程中的取向和訴求。高危行業往往將安全放在首位,快消品企業更注重市場和客戶需要。比如,福特公司的核心價值觀為:產品是我們努力的最終目的,同時提出“人是力量的源泉”;沃爾沃汽車公司的核心價值就是安全、品質、環保;杜邦的核心價值觀是:安全與健康、環境、道德、員工。由此可以看出不同行業有不同行業的價值訴求,有些是行業集體無意識的綜合表征。
    再次是企業戰略訴求。企業戰略與企業文化是河岸與河流的關係,相互作用,相輔相成,企業文化的基調離不開企業戰略的規劃與實施。華為戰略突出四個方麵:一是為客戶服務是華為存在的唯一理由;客戶需求是華為發展的原動力。二是質量好、服務好、運作成本底,優先滿足客戶需求,提升客戶競爭力和盈利能力。三是持續管理變革,實現高效的流程化運作,確保端到端的優質交付。四是與友商共同發展,既是競爭對手,也是合作夥伴,共同創造良好的生存空間,共享價值鏈的利益。因此,華為一方麵強調狼性文化,突出競爭力;另一方麵強調合作,建立與供應商、客戶以及友商的良好互動關係。由此看來,企業文化的基調也間接地來源於企業的發展戰略。
    綜上所述,我們在企業文化重塑、變革時,在做企業文化落地工作時,務必考慮企業創始團隊的價值取向、企業的行業屬性和企業的發展戰略,確保企業文化在傳承過程中是一脈相承的。
                                                         (文/黨群工作部  高小軍)


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